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Commandes et expédition

Pour plus d'informations sur les délais de livraison, le suivi, les frais d'expédition et les formalités douanières, veuillez consulter notre FAQ et notre politique d'expédition .

Retours et crédits en magasin

Vous trouverez des informations détaillées sur les retours, les avoirs en magasin et les conditions d'admissibilité dans notre Politique de retours et notre FAQ .

Articles endommagés

Si votre commande arrive endommagée, veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la livraison en nous fournissant des photos claires de l'article et de son emballage afin que nous puissions examiner le cas.

Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.
Les bonnes choses prennent du temps.

BONJOUR, SABA.

FAQ

Nous acceptons les retours dans les 14 jours suivant la livraison.
Les articles retournés doivent être neufs, non portés et dans leur état d'origine. Au lieu d'un remboursement, nous proposons un avoir en magasin , valable pour de futurs achats.
Une fois approuvée, la somme sera créditée sur votre compte. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables.
Les articles personnalisés ou portés ne sont pas admissibles au retour.

Nous mettrons tout en œuvre pour expédier votre commande au plus vite. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel contenant des informations complémentaires.

Les commandes sont expédiées par nos partenaires en Chine, aux États-Unis et en Europe , selon l'article et la destination. Les délais de livraison varient selon la région et peuvent atteindre 45 jours dans certains cas.

En moyenne:

Europe et Royaume-Uni : 5 à 15 jours
États-Unis : 5 à 15 jours
Autres régions : 15 à 45 jours

Vous recevrez un lien de suivi dès que votre commande sera expédiée.
Nous vous demandons un peu de patience, les bonnes choses prennent du temps.

SABA est une entreprise basée aux États-Unis qui travaille avec des partenaires de fabrication soigneusement sélectionnés.

Nos produits sont fabriqués en Chine , où est aujourd'hui produite une grande partie de l'industrie mondiale de la mode et de la joaillerie.

Nous collaborons avec des fournisseurs expérimentés qui allient expertise technique, savoir-faire et normes de production modernes .

La Chine possède une longue tradition dans la fabrication de bijoux et d'accessoires, et nous sommes fiers de travailler avec des partenaires qui savent produire des pièces de qualité à grande échelle, de manière responsable et avec le souci du détail.

Les frais de livraison sont calculés lors du paiement en fonction de votre adresse et des détails de votre commande.

Veuillez noter que les droits d'importation, les taxes et les frais de douane sont à la charge de l'acheteur .

Ces frais sont fixés par les autorités locales et ne sont ni perçus, ni facturés, ni contrôlés par SABA .

SABA n'est pas responsable des retards, des frais ou des problèmes liés au dédouanement.

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